Diplomado en Gestión de Procesos y operaciones

diplomado gesti%c3%b3n de procesos y operaciones

Duración	112 horas

Área de Capacitación	Administración y Legislación

Modalidad	Virtual, blended asincrónico (online y presencial)

Certificado	Aprobación

La gestión de procesos es una totalidad representada en la figura, donde se aprecian tres bloques de prácticas: incorporación de la gestión de procesos en la organización, modelación y todo lo que se refiere a la dirección de procesos, además de los fundamentos indispensables para comprenderla.

Dirigido a

Ejecutivos, profesionales y emprendedores que trabajen en áreas de análisis, modelamiento y/o desarrollo de mejoras y de optimización de procesos organizacionales o para profesionales que requieran la entrega ágil en productos o servicios de excelencia a través de una mejora en sus procesos. Ejecutivos que requieran generar mayor valor en sus organizaci

Requisitos del Participante

Público en general.

Metodología

Con el fin de potenciar el aprendizaje del participante aplicamos las siguientes metodologías basadas en el enfoque de Aprender-Haciendo:

Fomento del aprendizaje autónomo.
Exploración de los conocimientos previos.
Acompañamiento de un facilitador experto en la temática.
Aprendizaje a través de casos aplicables en el ámbito laboral.
Estrategias y herramientas didácticas activas y participativas.
Aprendizaje colaborativo: Trabajos en grupo, proyectos, talleres.
Aprendizaje experiencial a través una plataforma tecnológica (online).

Contenido

Módulo (28 horas)

Gestión del cambio aplicado a procesos

Desarrolla competencias para aplicar herramientas de gestión del cambio en el contexto de incorporar la gestión de procesos en una organización.

Módulo 1 (28 horas)

Diseño de Procesos

Desarrolla las competencias de modelación, análisis de transformación de los procesos actuales y/o futuros de nuestra organización, analizando problemas e identificando y priorizando soluciones. Asi, el colaborador podrá enfrentar procesos de operaciones y servicios complejos con herramientas simples para su mejor funcionamiento.

Módulo 2 (28 horas)

Optimización de Procesos

optimiza procesos es el cambio continuo sobre el proceso que se realiza durante su vida útil, después de la modelación.

Módulo 4 (28 horas)

Fundamentos de la excelencia operacional y el Lean

Comprende los fundamentos de la excelencia operacional e Identificar la aplicación de los principios de la gestión basada en el pensamiento Lean-Kaizen, como una estrategia competitiva y de sustentabilidad organizacional.

Diplomado sujeto a pedido por medio de alianzas internacionales.

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